Vorrei annullare l'ordineAggiornato 10 months ago

⏰ Il tempo utile per annullare un ordine è limitato. 

Se hai un account procedi così:

1. accedi al tuo account, vai alla sezione Ordini;

2. clicca su Dettagli dell'ordine che vuoi annullare;

3. clicca su Annulla ordine. Ti apparirà il bottone ANNULLA ORDINE.

Se leggi "questo ordine non è più cancellabile" e il bottone non è cliccabile, significa che è troppo tardi perché tu (o un membro del Customer Service) possa cancellare l'ordine.

Se non hai un account procedi così:

1. vai sulla mail di conferma ordine e clicca "vedi il mio ordine";
2. si apre una pagina con i dettagli dell'ordine, sotto vedrai il bottone "annulla ordine"

Se non vedi il bottone vuol dire che che è troppo tardi perché tu (o un membro del Customer Service) possa cancellare l'ordine.