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Vorrei annullare l'ordineAggiornato a month ago

Il tempo utile per annullare un ordine è limitato. 


Se hai un account procedi così:

1. accedi al tuo account, vai alla sezione Ordini;

2. clicca su Dettagli dell'ordine che vuoi annullare;

3. clicca su Annulla ordine. Ti apparirà il bottone ANNULLA ORDINE.

Se leggi "questo ordine non è più cancellabile" e il bottone non è cliccabile, significa che è troppo tardi perché tu (o un membro del Customer Service) possa cancellare l'ordine.


Se non hai un account procedi così:

  1. vai sulla mail di conferma ordine e clicca "vedi il mio ordine";
  2. si apre una pagina con i dettagli dell'ordine, sotto vedrai il bottone "annulla ordine"

Se non vedi il bottone vuol dire che che è troppo tardi perché tu (o un membro del Customer Service) possa cancellare l'ordine.

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