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Ordine

Perché non vedo l'ordine che mi risulta già pagato?

Se il pagamento risulta contabilizzato, non ti preoccupare, l'ordine è andato a buon fine; se non lo vedi nella tua area personale o non hai ricevuto la mail di conferma, contattaci. Se invece il pagamento risulta non contabilizzato, si tratta di una

Cosa posso fare se non ho ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine?

Nel caso in cui tu non abbia ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine suggeriamo di:. Verificare la cartella spam/posta indesiderata della tua casella postale;. Verificare quale mail sia stata utilizzata per effettuare l'ordine;. Se hai pagato con P

Perché non riesco a effettuare il pagamento con carta?

I motivi per cui non riesci ad effettuare un pagamento con carta possono essere diversi:. Se hai verificato i punti qui sopra e non rientri in nessun caso, ti consigliamo di contattare la tua banca.